GARDER SES CLIENTS EN CONFIANCE
L’INDISPENSABLE DE 2026
NOURRIR UNE RELATION CLIENT FORTE GRÂCE À UN SUIVI DE 1ÈRE CLASSE, ET DES ACTIONS PERSONNALISÉES.
Objectifs :
La logique “contractuelle” VS la logique “relationnelle”
C.A.R.P.E. : les 5 déclencheurs de la fidélité, votre “Pitch 2026”Personnaliser sans s’épuiser : l’effet cumulé de la récurrence
Atelier : création d’un Parcours Client ritualisé et personnalisé
Les objectifs pédagogiques, le contenu et le déroulé de cette formation peuvent être précisés dans un programme détaillé transmis sur simple demande.
Caractéristiques
​Pré-requis : Savoir de base
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​Public concerné : Cette formation s’adresse aux conseillers immobiliers, managers, dirigeants de tout niveau.
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Durée : 1 journée, soit 7 heures
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Tarifs : Nous consulter (entre 200€ et 400€ la journée en fonction du programme)
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Moyens pédagogiques : Les formations sont dispensées et conçues autour d’une pédagogie transversale faisant intervenir les participants et utilisant des supports visuels, mais également un support pédagogique et des cas pratiques pour une meilleure évaluation et expérience
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Modalités d'évaluation :
Emargements
Cas pratiques avec mise en situation
Grille d’évaluation des acquis.
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Modalités d'accès : Formation dispensée en présentiel ou à distance.
Nous vous invitons à prévoir de quoi prendre des notes durant la formation, ainsi que de quoi vous hydrater.
Toutes nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap.
Afin de vous permettre de suivre cette formation dans les meilleures conditions, nous vous remercions de nous préciser la nature de votre handicap lors de votre inscription.
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Inscription : Nous contacter ​
L’entrée en formation est précédée d’un échange d’audit avec le demandeur (visio ou présentiel), permettant de valider les besoins et objectifs. La date de session est ensuite définie conjointement. Le délai moyen entre validation et démarrage est de 5 à 15 jours ouvrés.
